ปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ของพนักงาน บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด 

Factors Influencing the Development into a Learning Organization of Employees at Thai KSPM Technology Co., Ltd.

เก้าโชติ วงค์กำภู ปกรณ์ ปรีชาภรณ์*  

Kaewchot Wongkhamphu, Pakorn Prechaporn*

คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกริก

Faculty of Liberal Arts, Krirk University

*Corresponding author: wongkhamphukaewchot@gmail.com

บทคัดย่อ: การศึกษาวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ของพนักงานบริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบระดับปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ของพนักงานบริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ เป็นพนักงานบริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัดจำนวน 101 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (purposive sampling) นำแบบสอบถามที่ปรับปรุงแล้วไปทดสอบใช้ (Try out) กับประชาชนที่ไม่ใช่กลุ่มตัวอย่างจำนวน 30 คน แล้วนำไปวิเคราะห์ค่าความเชื่อมั่น (Reliability) ของแบบสอบถาม โดยใช้วิธีหาค่าสัมประสิทธิ์แอลฟ่าของครอนบัค (Cronbach)
ได้ค่าเท่ากับ .78

ผลการวิจัย โดยภาพรวม พบว่า ค่าเฉลี่ยปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ของพนักงานบริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก ข้อเสนอแนะการศึกษาครั้งนี้ 1) ด้านการเป็นบุคคลที่รอบรู้ บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัดต้องจัดหาอุปกรณ์ และเครื่องมือเพื่อการเข้าถึงข้อมูลและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานได้อย่างเหมาะสม ต้องสนับสนุนให้พนักงานแสวงหาความรู้ และทดลองสิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ และการเรียนรู้ของพนักงานต้องไม่ถูกจำกัดขอบเขตเพียงภายในหน่วยงานของตนเองเท่านั้น เพื่อการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นหน่วยงานมีการจัดงบประมาณสนับสนุนการเรียนรู้ของบุคลากร และเปิดโอกาสอย่างทั่วถึงมีการเพิ่มปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน 2) ด้านการมีแบบแผนความคิด บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด ต้องให้ความรู้พนักงาน และส่งเสริมให้พนักงานสามารถคิดทบทวน และไตร่ตรองเปรียบเทียบและเชื่อมโยงความคิดด้านต่าง ๆ ได้สามารถสร้างแนวความคิดที่เหมาะสม และเป็นจริงได้ในการปฏิบัติงานของตน 3) ด้านการสร้างวิสัยทัศน์ร่วม บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด มีวิสัยทัศน์สอดคล้องเป็นในแนวทางเดียวกันกับพนักงานมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติงานให้บรรลุตามตัวชี้วัดที่พนักงานและผู้บังคับบัญชาร่วมกันกำหนด พนักงานเห็นถึงความสำคัญของการปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง 4) ด้านการเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด ส่งเสริมให้พนักงานมีการประสานงานในงานประจำและงานพัฒนาต่าง ๆ ของทีมงานทำให้เกิดการพัฒนาต่อหน่วยงานอย่างแท้จริง และ 5) ด้านการคิดอย่างเป็นระบบ บริษัท ไทย เค เอส พี เอ็ม เทคโนโลยี จำกัด ส่งเสริมให้มีการดำเนินการตามแผนงานและนำเอาข้อมูลจากสภาวะแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกมาพิจารณาให้เกิดความสอดคล้อง

คำสำคัญ: องค์กรแห่งการเรียนรู้, การพัฒนาองค์กร, การเรียนรู้, การคิดอย่างเป็นระบบ

Abstract: The Study on Factors Influencing the Development into a Learning Organization of Employees at Thai KSPM Technology Co., Ltd. This research aimed to study and compare the levels of factors influencing the development into a learning organization among employees of Thai KSPM Technology Co., Ltd. The sample group consisted of 101 employees from the company, selected through purposive sampling. The revised questionnaire was tested (Try - out) with 30 individuals who were not part of the sample group. The reliability of the questionnaire was analyzed using Cronbach's Alpha coefficient, which yielded a value of .78.

The overall research findings indicated that the average level of factors influencing the development into a learning organization among the employees of Thai KSPM Technology Co., Ltd. was at a high level. Recommendations from this study include 1) on becoming knowledgeable individuals: Thai KSPM Technology Co., Ltd. should provide tools and equipment that enable appropriate access to and exchange of information across departments. Employees should be encouraged to continuously seek knowledge and experiment with new ideas. Learning should not be confined within their own departments to ensure improved performance. The organization should allocate a budget to support employee learning and provide equal opportunities for all, as well as improve work efficiency. 2) On Having Mental Models: The company should educate and promote employees to engage in reflection, comparison, and integration of various perspectives. They should be encouraged to develop appropriate and practical concepts applicable to their job functions. 3) On Building a Shared Vision: Thai KSPM Technology Co., Ltd. should establish a vision that aligns with the direction of its employees, who should be committed to achieving the performance indicators mutually set with supervisors. Employees should recognize the importance of continuous work improvement. 4) On Team Learning: The company should promote collaboration among employees in both routine and development tasks. This will lead to genuine development at the departmental level. 5) On Systems Thinking: Thai KSPM Technology Co., Ltd. should encourage the implementation of planned operations and consider internal and external environmental data to ensure consistency in organizational actions.

Keywords: Learning Organization, Organizational Development, Learning, Systematic Thinking